Suchergebnisse

1. Loggen Sie sich in das Kontraktportal ein
2. Öffnen Sie die Kontraktübersicht und wählen den gewünschten Kontrakt aus
3. Mit einem Klick auf den Pfeil können Sie die Produkte des jeweiligen Kontraktes anzeigen lassen
   
   
   
   
4. Unter "Abruf starten" können Sie die gewünschte Menge und die gewünschte Einheit eingeben und mit einem Klick auf den LKW legen Sie die gewünschte Ware in den Warenkorb
   
   
   
   
   
5. Öffnen Sie den Warenkorb oben rechts
   
   
   
   
6. Es öffnet sich eine Übersicht Ihres Warenkorbs und Sie können auf "Zur Kasse" die Bestellübersicht öffnen
7. In der Bestellübersicht wird Ihnen nun auch Ihre Rechnungs- und Lieferadresse angezeigt (die Lieferadresse können Sie optional noch anpassen)
   
   
   
   
8. Überprüfen Sie nochmal, ob alle Daten stimmen und Sie die Bestellung nun tätigen wollen
9. Mit einem Klick auf "Jetzt kaufen" schließen Sie die Bestellung ab

Sie können auf verschiedene Arten einen Folgekontrakt beantragen.

1. Auf Ihrem Dashboard
1. Wenn Sie in dem Kontraktportal eingeloggt sind, können Sie direkt auf der ersten Seite einen Folgekontrakt beantragen
2. Klicken Sie auf dem blauen Banner auf "Anfrage abschicken"
   
   
    
2. In der Kontraktübersicht
1. Direkt in der Übersicht Ihrer Kontrakte können Sie für jeden Kontrakt direkt einen Antrag für einen Folgekontrakt stellen
   
   
   
   
2. Es öffnet sich das Formular, in dem alle Produkte des bestehenden Kontraktes aufgelistet sind
   
   
   
   
3. In diesem Formular können Sie die Produkte noch bearbeiten und Notizen eingeben, Produkte hinzufügen, Mengen ändern oder Produkte löschen
4. Schicken Sie die Anfrage ab, indem Sie auf "Anfrage senden" klicken 

In Ihrer Bestellübersicht finden Sie eine Übersicht über Ihre getätigten Abrufe und Bestellungen.

Dort können Sie außerdem auf den ersten Blick den Bestellstatus und den Auftraggeber sehen.

Mit einem Klick auf "Bestelldetails" können Sie zudem die genaueren Informationen über einzelne Bestellungen einsehen.

Unmittelbar nach Tätigen eines Abrufs erhalten Sie eine Meldung und eine E-Mail, dass Ihr Abruf erfolgreich übermittelt wurde. Sobald Ihr Abruf erfolgreich bearbeitet wurde, erhalten Sie wie gewohnt eine Auftragsbestätigung durch Ihren Ansprechpartner von Kloeckner metals.

Sie können beim Absenden von Abrufen über die Kontraktplattform aus verschiedenen uns bereits bekannten Lieferadressen auswählen. Sollte die gewünschte Adresse nicht dabei sein, können Sie die Adresse manuell als Einmal-Lieferadresse eingeben.

Lesen Sie hier nach, wie Sie eine andere Lieferadresse hinterlegen.

Bitte kontaktieren Sie bei Problemen mit Ihrer Bestellung Ihren Ansprechpartner bei Kloeckner metals. Die Kontaktdaten können Sie aus dem jeweiligen Kontrakt entnehmen.

Bitte kontaktieren Sie bei Problemen mit Ihrer Bestellung Ihren Ansprechpartner bei Kloeckner metals. Die Kontaktdaten können Sie aus dem jeweiligen Kontrakt entnehmen.

Online können Sie zu jeder Bestellung die Auftragsbestätigung, den Lieferschein, die Rechnung und bestellte Werkszeugnisse einsehen und runterladen.

1. Melden Sie sich im Onlineshop an und wählen Sie unter „Mein Konto“ die „Bestellübersicht“
2. Sie können jetzt nach Datum, Bestellnummer oder Lieferstatus suchen.
   
   
   
   
3. Mit einem Klick auf „Bestelldetails“ können Sie die gewünschte Bestellung öffnen 
4. Ihnen stehen in der Bestellung die Dokumente zur Verfügung
   
   

Unmittelbar nach Tätigen eines Abrufs erhalten Sie eine Meldung und eine E-Mail, dass Ihr Abruf erfolgreich übermittelt wurde. Sobald Ihr Abruf erfolgreich bearbeitet wurde, erhalten Sie wie gewohnt eine Auftragsbestätigung durch Ihren Ansprechpartner von Kloeckner.