Aktuell ist die Zahlung ausschließlich auf Rechnung bzw. via Vorkasse möglich. Zukünftig wollen wir aber auch weitere Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung stellen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
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Welche Zahlungsziele habe ich im Shop?
Wenn Sie als neu registrierter Kunde bei uns im Shop einkaufen, beträgt das Zahlungsziel 14 Tage netto. Bestehende Kunden behalten natürlich bei Bestellungen im Shop ihr vereinbartes Zahlungsziel.
Ich habe Fragen zu meiner Rechnung. An wen kann ich mich wenden?
Bei Fragen zu Ihrer Rechnung schreiben Sie uns eine Nachricht. Bitte geben Sie hier auch Ihre Kunden-Nr. und die entsprechende Rechnungsnummer mit an.
Wie kann ich meine Rechnungsadresse ändern?
Zur Änderung Ihrer Rechnungsadresse wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice über unser Kontaktformular. Bitte geben Sie hier auch Ihre Kunden-Nr. an.
Wie kann ich eine erneute Zusendung der Rechnung veranlassen?
Schreiben Sie uns bitte eine Nachricht mit Ihrem Anliegen. Wir werden uns anschließend schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Wie kann ich meinen Gutscheincode/ Rabatt einlösen?
Sie haben einen Gutschein oder Rabatt von uns erhalten? So funktioniert die Einlösung:
- Legen Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb - Über den Warenkorb gelangen Sie "Zur Kasse"
- Falls Sie noch nicht angemeldet bzw. registriert sind, können Sie dies nun nachholen
- Unterhalb der Bestellübersicht können Sie nun Ihren Gutscheincode unter "Haben Sie einen Gutschein?" eintragen und diesen mit Klick auf „OK“ aktivieren
- Gutschein-Wert und der reduzierte Endbetrag werden nun automatisch mit aufgeführt
- Bestellung absenden - fertig!