Lieferung

Themen

Wo kann ich die Lieferadresse hinterlegen?

Sie haben die Möglichkeit verschiedene Lieferadressen in Ihrem Profil zu hinterlegen und diese bei jeder Bestellung individuell zu wählen.

Wählen Sie dazu "Mein Konto" neben dem Ansprechpartner.
Die Übersichtsseite Ihres persönlichen Profils öffnet sich und sie können links "Adressbuch" auswählen:
In der neuen Maske können Sie unten rechts "+ neue Lieferadresse hinzufügen" auswählen.

Es öffnet sich eine neue Maske, in die Sie alle benötigten Informationen eintragen können.
Mit einem Klick auf "Speichern" wird die Adresse in Ihrem Adressbuch hinterlegt

Wenn Sie während des Bestell- bzw. Bezahlprozesses die Lieferadresse ändern wollen, können Sie dies in der Übersicht „Ihre Bestellung“ über "ändern" tun.

Es öffnet sich eine neue Maske, in der Sie eine neue Adresse eingeben oder zwischen bestehenden Adressen aus Ihrem Adressbuch auswählen können.
Mit einem Klick auf „Diese Adresse verwenden“ speichern Sie Ihre Eingabe.

Liefern Sie auch in andere Länder?

Kloeckner Metals Austria agiert weltweit und kann auf Anfrage auch außerhalb von Österreich liefern. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter der Telefonnummer +43 1 2594636 100 oder schreiben Sie uns eine kurze Nachricht inkl. vollständiger Rechnungs- und Lieferadresse über das Kontaktformular. Wir werden uns anschließend schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Ist Selbstabholung möglich?

Eine Selbstabholung ist bei uns möglich.

Sie bekommen diese Option in unserem Kassenbereich - Ihre Bestellung angezeigt.

Wie lange dauert es, bis ich die Ware erhalte?

Die Lieferung erfolgt gemäß Tourenplan. Die Lieferzeit der Ware ist produktabhängig. In dringenden Fällen, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice über das Kontaktformular oder unter der Rufnummer +43 1 2594636 100, um eine schnellere Lieferung gemeinsam realisieren zu können.

Bis wann muss ich meine Bestellung absenden, um sicherzugehen, dass diese am folgenden Tag ausgeliefert wird?

Wenn Ihre Waren verfügbar sind, erfolgt die Zulieferung nach einer maximalen Bereitstellungszeit von 2 Tagen gemäß unserem Tourenplan. In dringenden Fällen wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice über das Kontaktformular oder der folgenden Rufnummer +43 1 2594636 100, um eine schnellere Lieferung gemeinsam realisieren zu können.