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Direkt nach dem Login haben Sie die Möglichkeit ausgewählte Produkte zur Favoritenliste hinzufügen.

Wählen Sie Ihre Produktvariante aus und merken Sie diese Produktvariante mit "als Favorit markieren"

Das ausgewählte Produkt wird zu der Favoritenliste über das Favoritenlistensymbol in der Kopfzeile hinzugefügt oder Sie können "Mein Konto" öffnen und unter Favoriten finden Sie dort alle Ihre gespeicherten Favoriten.

1. Hier können Sie eine Artikelnummer hinzufügen.

2. Durch Klicken auf „Details anzeigen“ werden Sie direkt mit dem PDP des markierten Produktes verknüpft und erhalten dann einen genauen Überblick über die verschiedenen Produktvarianten und Produktdetails.

3. Hier haben Sie die Möglichkeit, das markierte Produkt wieder zu löschen.

Sie können die Produkte direkt aus der Favoritenliste in den Warenkorb oder zur Angebotsanfrage

hinzufügen.

Wenn Sie einen Preis für ein Produkt bekommen möchten, das nicht online verfügbar ist, können Sie dieses Produkt anfragen. Gehen Sie dafür wie folgt vor:

1. Loggen Sie sich in unserem Onlineshop ein
2. Wählen Sie die Maße des gewünschten Produkts und geben die gewünschte Menge ein
   
   
   
   
3. Wählen Sie "Zur Anfrage hinzufügen", um das Produkt Ihrer Anfrageliste hinzuzufügen
   
   
   
   
4. Öffnen Sie die Anfrageliste mit Anklicken
   
   
5. Überprüfen Sie Ihr(e) Produkt(e) in Ihrer Anfrage, Sie können auch noch die Lieferadresse ändern oder weitere Notizen und Ihre Referenz hinzufügen. Wenn Sie mit der Anfrage zufrieden sind, schicken Sie die Anfrage ab, indem Sie auf "Anfrage abschicken" klicken. Sollten Sie sich doch anders entscheiden, Sie haben immer noch die Möglichkeit die "Anfrage löschen". 
   
   

Je nach gewünschter Lieferadresse können die online verfügbaren Produkte variieren. Wählen Sie also am besten direkt zu Beginn Ihrer Suche im Onlineshop die richtige Lieferadresse aus. 

Sie können unmittelbar nach Ihrem Einloggen die Lieferadresse ändern, indem Sie auf den Standortpfeil klicken.

Es öffnet sich eine Maske, in der Sie entweder ein ganz neue Lieferadresse eingeben oder eine bereits gespeicherte auswählen können.

In unserem Onlineshop gibt es Produkte, die nur auf Anfrage verfügbar sind. Diese Produkte sind nicht in der für Sie zuständigen Niederlassung vorrätig und können deshalb nicht online angeboten werden. Damit Sie auf den ersten Blick sehen, bei welchen Produkten Sie mit der gewohnt kurzen Lieferzeit des Onlineshops rechnen können, sind diese Artikel als "online verfügbar" gekennzeichnet.

Wenn Sie in unserem Onlineshop keine Preise sehen, kann das zwei Gründe haben:

1. Sie sind nicht eingeloggt: Wenn Sie Preise in unserem Onlineshop einsehen wollen, müssen Sie sich in Ihr Kundenkonto einloggen. Sie können Sich ganz einfach als Neukunde registrieren, sollten Sie noch keinen Zugang haben. Sie können jetzt hier dieses durchführen. Bitte wählen Sie je nachdem die richtige option aus. 
   
   
2. Sie sind eingeloggt: Wenn Sie eingeloggt sind und keinen Preis angezeigt bekommen, ist das Produkt leider online nicht verfügbar. Sie können Ihre gewünschten Abmessungen eingeben und das Produkt als "Anfrage" bei Ihrem lokalen Ansprechpartner nachfragen. Sie erhalten ein unverbindliches Angebot, das Sie in Ihrem Onlinekonto überprüfen können.

Gefällt Ihnen der Preis nicht oder sind die Lieferzeiten sehr ungünstig? Dann haben Sie eine Möglichkeit, das Angebot abzulehnen. Wenn nun alles in Ordnung ist und Sie verlangen keine Änderungen, dann kann auch das Angebot online ganz einfach akzeptiert werden. 

Um eine Mengeneingabe vornehmen zu können, müssen alle Abmessungen ausgewählt werden.

Auch bei Produkten, die nur in "Länge" oder sogar nur in einer Abmessung verfügbar sind, müssen alle Einheiten blau hinterlegt sein, damit die Mengeneingabe funktioniert.

Sollte die Mengeneingabe dann immer noch nicht funktionieren, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter +43 1 2594636 100 oder Ihren zuständigen Ansprechpartner. 

Wenn Sie schon ein Konto bei uns haben, kontaktieren Sie bitte diesbezüglich Ihren Kundenbetreuer oder schreiben uns eine Nachricht. 

Als Neukunde registrieren Sie sich bitte erst online, um Ihre Preisen zu sehen. 

Wir bitten zu berücksichtigen, dass die bisher im Onlineshop dargestellte Produktpalette derzeit noch limitiert ist, jedoch kontinuierlich erweitert wird. Sollte Ihr gewünschtes Produkt noch nicht über den Onlineshop bestellbar sein, kontaktieren Sie bitte Ihren Kundenbetreuer oder schreiben uns eine Nachricht über das Kontaktformular. 

Die sogenannten fiskal. Kosten setzen sich u. a. durch Versandkosten und Energie/-bzw. Dieselzuschläge zusammen. Darüber hinaus umfassen sie auch z.B. die Mautpflicht für Fahrzeuge ab 7,5 Tonnen oder den deutlich höheren Aufwand bei der Ladungssicherung.

Über unseren Onlineshop besteht für Sie die Möglichkeit Materialien auch als Zuschnitte zu erhalten.

Wir bitten hierzu jedoch zu berücksichtigen, dass Zuschnitte über den Onlineshop zur Zeit noch nicht für alle Produkte zur Verfügung stehen. Wir bieten momentan Zuschnitte für Alu Bleche/Platten und Profile.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, auch für Zuschnitte die Produktpalette zu erweitern.

So sieht es auf der Produktseite aus: 

Wenn Sie auf "+ Sägen" klicken, öffnet sich eine neue Maske, wo Sie Ihre gewünschten Maßen eingeben können. 

Nachdem Sie auf "Fertig" klicken, wird Ihren gewünschten Zuschnitt auch gespeichert und der Preis angepasst.